बेंगळुरू टेकीने पुणेला कार्यालय हलविल्याबद्दल “भाषा मूर्खपणा” ला दोष दिला

बेंगळुरू-आधारित टेकच्या संस्थापकाने आपल्या कंपनीचे कार्यालय सहा महिन्यांत पुणे येथे हलविण्याचा निर्णय घेतला आहे. कारणः चालू असलेली “भाषा मूर्खपणा.”

“जर ही भाषा मूर्खपणाची सुरूवात करत असेल तर माझा नॉन-कन्नड स्पीड स्टाफ पुढील ‘बळी’ व्हावा अशी माझी इच्छा नाही,” उद्योजक कौशिक मुखर्जी यांनी एक्स वर लिहिले.

तो म्हणाला की हा निर्णय त्याच्या मालकांनी उपस्थित केलेल्या चिंतेमुळे उद्भवला आणि त्यांनी “त्यांच्याशी सहमती दर्शविली [point of view],

आज मी पुढील 6 महिन्यांत आमच्या बंगलोर कार्यालयाचा वलन करण्याचा निर्णय घेतला आणि तो पुणेला हलविला. जर ही भाषा मूर्खपणाची सुरूवात करत असेल तर मला माझा नॉन -कन्नड स्पीड स्टाफ पुढील “बळी” व्हावा असे मला वाटत नाही.
ही कल्पना कर्मचार्‍यांनी स्वतःच तयार केली.
मी त्यांच्या पीओव्हीशी सहमती दर्शविली. https://t.co/m9abd2oyod

– कौशिक मुखर्जी ???????? (@कुश ०7) 22 मे, 2025

हे बेंगळुरूच्या चांदपुरा परिसरातील एसबीआय शाखेत नुकत्याच झालेल्या घटनेनंतर घडले, जिथे एका व्यवस्थापकाने ग्राहकांशी कन्नडमध्ये बोलण्यास नकार दिला, “हे भारत आहे, मी हिंदी बोलतो, मी हिंदी बोलू, कन्नड नाही.”

परस्परसंवादाचा व्हिडिओ व्हायरल होता, कन्नडचे कार्यकर्ते आणि राजकीय नेत्यांकडून एकसारखे टीका केली.

कौशिक मुखर्जी यांचे पद बेंगळुरू दक्षिण खासदार तेजासवी सूर्य यांना उत्तर म्हणून होते, ज्यांनी यापूर्वी व्हिडिओ सामायिक केला आणि व्यवस्थापकाच्या आचरणाला “स्वीकारले नाही” असे म्हटले.

“जर आपण कर्नाटकमध्ये ग्राहक इंटरफेसचे काम करत असाल तर विशेषत: बँकिंगसारख्या क्षेत्रात, समुदायाने त्यांना माहित असलेल्या भाषेत ग्राहकांशी समुदायाशी संवाद साधणे महत्वाचे आहे,” श्री सूर्य यांनी लिहिले.

कर्नाटकमधील बँका आणि इतर सार्वजनिक-निर्णय संस्था स्थानिक-कॉंग्रेस-कॉंग्रेस-बोलणारे कर्मचारी पोस्ट केले जावेत याची खात्री करुन घ्यावी या त्यांच्या दीर्घकालीन मागणीबद्दल त्यांनी बोलले.

कर्नाटकचे मुख्यमंत्री सिद्धरामय्या यांनीही एसबीआयच्या घटनेचे वजन केले आणि व्यवस्थापकाच्या वागणुकीला “जोरदार निषेधात्मक” म्हटले आणि देशभरात बँकिंग कर्मचार्‍यांसाठी सांस्कृतिक आणि भाषा संवेदनशीलता प्रशिक्षण लागू करण्यासाठी केंद्रीय वित्त मंत्रालयाला उधळले.

त्यानंतर मॅनेजरची बदली झाली आहे आणि बॉट बँक आणि व्यवस्थापकाने दिलगिरी व्यक्त केली आहे.

मॅनेजरने कन्नडमधील निवेदनात, ग्राहकांशी भविष्यातील व्यवहारात अधिक संवेदनशील असल्याचे वचन दिले आहे.

कन्नड डेव्हलपमेंट अथॉरिटी (केडीए) च्या म्हणण्यानुसार बँकांमध्ये सार्वजनिक-सामोरे असलेल्या भूमिकांमध्ये पोस्ट नॉन-कन्नडिगासचा वाढता कल आहे.

हे, केडीए म्हणतो, स्थानिक नागरिकांशी त्याच्या मातृभाषेत सेवेची अपेक्षा असलेल्या स्थानिक नागरिकांशी एक डिस्कनेक्ट तयार होत आहे. रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाच्या निकषांनुसार, सर्व बँकांना इंग्रजी, हिंदी आणि प्रादेशिक भाषेत सेवा देण्याचे आदेश दिले आहेत.